O prazo de entrega estimado é de 7 a 14 dias úteis após a confirmação do pagamento. Esse prazo pode variar de acordo com a região e a alfandega brasileira. Você receberá o código de rastreio em até 7 dias úteis após a confirmação do pedido.

Sim! Após a confirmação do pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreio em até 7 dias úteis. Com ele, é possível acompanhar a entrega pelo site dos Correios ou pela plataforma indicada no e-mail.

Aceitamos troca e devolução em casos de produto com defeito comprovado ou que chegou diferente do pedido. O prazo para solicitar é de até 7 dias após o recebimento. Entre em contato pelo e-mail gabrielsanches131202@gmail.com com fotos do produto e número do pedido.

Todos os pedidos da Velune são enviados diretamente do fornecedor para o seu endereço. O prazo de entrega estimado é de 7 a 14 dias úteis após a confirmação do pagamento. Esse prazo pode variar de acordo com a região e a alfândega brasileira. Você receberá o código de rastreio em até 7 dias úteis após a confirmação do pedido. Importante: os produtos podem estar sujeitos à taxa de importação da Receita Federal, que é de responsabilidade do cliente.